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概述

某企业在人口高密度城区运营着多家自助洗衣店,现计划将业务拓展至非核心城市区域。

由于其门店仅需极少驻场人员即可运营,该企业希望在更广泛的区域内开设大量小型门店,覆盖以往被忽视的市场。此举不仅能触达更广泛的客户群体,还能在不同区域树立并巩固其品牌差异化优势。

为实现这一目标,企业需要一套可从中央管控平台统一监控、维护各门店及设备的系统。为此,他们选择与研扬科技(AAEON)合作,开发相应应用方案。

业务规模化扩展的核心需求

尽管该客户的商业模式具备人力成本低的优势,但如未能全面统筹,仍可能引发一系列后勤管理问题。例如,客户需要远程监控并记录每家门店内每台洗衣机的运行状态,具体包括水温监测、漏水检测及设备整体健康状态等关键指标。

由于新门店将广泛分布在更大区域内,客户还要求物联网网关能够向中央管控平台发送告警信息与运行日志,上传设备使用率、生命周期及常见故障等数据。

最为关键的是,客户希望彻底摆脱设备维护对现场人员的依赖,无需驻场即可完成系统更新、故障排查等工作。这是业务扩张的重要前提 —— 若需派遣人员前往偏远门店处理常规问题,不仅会增加人力成本,还会因设备停机造成营收损失,反而使扩张计划得不偿失。因此,客户要求系统支持运营人员远程启停设备、系统复位及响应传感器告警,无需抵达现场。

MIX-ASLD1 如何开启全新可能

在就方案核心功能展开沟通后,研扬团队为客户提供了多款可支撑该应用的嵌入式平台。经评估,客户最终选定研扬 Mini-ITX 主板系列产品 —— MIX-ASLD1 作为最适配方案。
出于现场实用性考虑,主板被安装在定制外壳中,既保证物联网网关所需接口可正常使用,又能有效防尘、抵御环境损耗。事实证明这一选择十分明智,MIX-ASLD1 的多项关键特性在方案部署过程中充分印证了其平台价值。

灵活的传感器支持

MIX-ASLD1 搭载可编程 8 位数字 I/O、SMBus/I2C 插针与多路 USB 插针,可完美适配方案所需的各类传感器。其数字输入引脚可灵活配置,支持洗衣机内部温度监测等不同类型传感器。其他外设还包括用于检测漏水的浮球开关,以及用于监控设备舱门开关状态的机械开关。

同时,主板提供的 I2C 插针通用性极强,支持客户安装多传感器模块,监测门店内温湿度等环境参数,保障洗衣机安全高效运行。

设备与机器控制

MIX-ASLD1 不仅可用数字输入引脚连接传感器,还可通过数字输出引脚实现设备控制。这些引脚用于驱动与洗衣机、烘干机相连的继电器,让物联网网关实现远程启停控制。

另一大优势在于:当传感器检测到故障时,主板可立即触发告警或执行设备专属指令。这种双向 I/O 能力使 MIX-ASLD1 能够实时响应洗衣机运行状态的变化。

远程故障排查

客户最终选择 MIX-ASLD1 最重要的原因,在于它支持从云端中央平台远程管理物联网网关。实现这一功能的关键,是主板搭载的 Intel® Ethernet Controller I210-AT 网卡芯片,其 7 个网口中的一路支持 ** 带外管理(OOB)** 功能。
该功能大幅简化了设备维护的后勤复杂度,运维人员可远程完成系统恢复、故障排查与固件更新,无需抵达现场。

双向边缘至云端通信

MIX-ASLD1 丰富的网口配置不仅实现了远程维护,还带来更多价值。物联网网关可通过其余网口,将传感器数据与运行日志安全上传至客户的云端监控系统。
同时,主板通过 M.2 B Key 与 M.2 E Key 插槽,分别支持 5G 与 Wi-Fi 扩展模块实现无线联网,数据传输过程由板载 TPM 2.0 安全芯片加密保护。

应用架构

项目成果与附加价值

以 MIX-ASLD1 为主核心搭建物联网网关系统后,该企业成功将业务拓展至新市场,且未遭遇任何重大阻碍。凭借其灵活丰富的 I/O 接口,MIX-ASLD1 成为解决企业项目预期痛点的理想方案,完美支撑业务规模化扩张。

除方案整体落地成功外,该主板还为企业带来了多项额外价值:其一,简化网关部署流程。由于主板配备了与各类商业及工业设备对接所需的全部功能,企业无需更换或改造现有标准设备,大幅缩短了新门店的搭建与启用时间,加快了市场落地速度。

其二,提升方案可扩展性。得益于主板对有线网络及无线扩展模块的双重支持,基于 MIX-ASLD1 搭建的物联网网关可灵活部署于任何区域,且能稳定与企业云端管理系统实现通信。这一特性,结合研扬平台提供的 OOB 带外管理能力,为系统提供了长期可用性保障 —— 运维人员可远程完成固件更新,从中央平台集中管理所有物联网网关,无需现场干预,为企业未来业务拓展奠定坚实基础。

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